Stellenbeschreibung
Ostermundigen (BE) | September 2026 oder nach VereinbarungDu willst mehr als nur beraten?Du liebst Kundenkontakt, erkennst Chancen und möchtest Menschen mit den passenden Lösungen begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig.Im Inbound unseres Contact Centers sorgst du gemeinsam mit deinem Team für exzellenten Service und nachhaltige Mitgliederbeziehungen. Qualität, Fachkompetenz und Verkauf stehen dabei gleichermassen im Mittelpunkt.Deine MissionDu begleitest unsere Mitglieder kompetent durch die Welt der TCS-Produkte und erkennst ihre Bedürfnisse frühzeitig. Mit deinem Fachwissen, deiner Serviceorientierung und deinem Verkaufsgeschick schaffst du nachhaltige Mehrwerte für unsere Mitglieder und trägst aktiv zum Erfolg unseres Contact Centers bei.Deine VerantwortungTelefonische Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und KundenKompetente Bearbeitung eingehender KundenanfragenAktiver Verkauf und Ganzheitliche Beratung zur TCS-ProduktpaletteErstellung von Offerten und KorrespondenzAufbau und Pflege nachhaltiger MitgliederbeziehungenSicherstellung einer hohen Service- und BeratungsqualitätDas bringst du mitAbgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare AusbildungErste Berufserfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf von VorteilSehr gute Deutsch- und ItalienischkenntnisseVerkaufsflair und TeamgeistDarauf kannst du dich freuenErstklassige GrundausbildungHomeoffice-MöglichkeitenArbeitszeiten Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 UhrAttraktive SozialleistungenGelebte Du-Kultur sowie eine offene und wertschätzende ZusammenarbeitGratisnutzung von TCS Active (Fitness)Eine starke Marke mit über 130 Jahren Geschichte und mehr als 1,6 Millionen MitgliedernEin motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freutWarum TCSBeim TCS stehen unsere Mitglieder und unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt. Gemeinsam leben wir unsere Werte und unser Kulturmotto:Verantwortung leben. Gemeinsam wachsen. Menschen begeistern.Interessiert? Dann bewirb dich noch heute und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des TCS.Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege sowie die Diversität unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.David da Silva, HR Recruiting Assistant, gibt dir unter 058 827 30 00 gerne Auskunft zur Stelle.Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz – TCS SchweizTouring Club SchweizHuman ResourcesDaniel Ischi3072 Ostermundigen
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