Apprendistato come impiegata/impiegato di commercio AFC «Assicurazioni sociali e malattia», 2026

Addio scuola, buongiorno mondo professionale, o meglio ancora: buongiorno SWICA! Siamo lieti di formare giovani come te per la vita. Ecco perché facciamo di tutto per facilitarti l'inizio della tua vita professionale. Dalla settimana introduttiva all'esame finale di apprendistato: insieme supereremo ogni sfida!

Compiti entusiasmanti

• Ti occupi di tutti le richieste dei clienti (allo sportello, al telefono o via mail)
• Sai quali prestazioni vengono coperte dall'assicurazione
• Conosci le diverse assicurazioni sociali
• Impari a conoscere le diverse leggi e ordinanze
• Gestisci dossier dei clienti e i rispettivi dati

I tuoi requisiti

• Buone conoscenze del tedesco per poter beneficiare anche tu della settimana introduttiva e delle formazioni interne sulle conoscenze specifiche
• Buoni risultati in tutte le materie principali (italiano, tedesco, inglese e matematica) nell'ultimo anno della scuola dell'obbligo o del 10° anno scolastico (note 4.5 o superiori).
• Ti interessano i temi "assicurazioni" e "settore sanitario".
• Sei una persona affidabile, cortese e comunicativa e ti piace stare a contatto con le persone
• Hai un aspetto curato e modi piacevoli di interagire con le persone
• Hai talento con i numeri e vanti una rapida capacità di apprendimento

Perché SWICA

• Per iniziare al meglio la tua vita professionale, durante la settimana introduttiva conoscerai l'intera SWICA e le colleghe e i colleghi di apprendistato.
• Un programma di formazione ben concepito, vario e con approfondimenti in diversi reparti e settori.
• Formatrici e formatori professionali ti accompagneranno con competenza e ti sosterranno in modo concreto.
• Le formazioni interne sulle conoscenze settoriali ti permetteranno in poco tempo di passare dalla teoria alla pratica e di dare un contributo tangibile.
• Interessanti opportunità per il periodo successivo all'apprendistato, tra cui un soggiorno per l'apprendimento di una lingua straniera.
• Un forte spirito di squadra lega circa 60 apprendiste e apprendisti (assicurazione malattie e IT) e tutto il personale di SWICA: ci diamo del tu fin dal primo giorno.

Paola Rauch, HR Recruiting, sarà lieto di fornirti informazioni.