Praktikant*in Stadtraum und Veranstaltungen (100 %)

Du absolvierst dein Praktikum im Kundencenter, der Drehscheibe der Dienstabteilung Stadtraum und Veranstaltungen (STAV). Du kümmerst dich um die Parkraumbewirtschaftung sowie die Erteilung von Ausnahmebewilligungen im Strassenverkehr. Zudem erhältst du spannende Einblicke in die Bewilligungsprozesse für Kleinaktionen und Veranstaltungen, die auf öffentlichem Grund der Stadt Luzern stattfinden. Dank der breiten Themenvielfalt bist du stets am Puls des städtischen Geschehens.

Deine Aufgaben

• Du berätst und bedienst Kund*innen am Schalter und erteilst am Telefon umfassende Auskünfte.
• Du bearbeitest elektronische Kundenanfragen und erstellst Ausnahmebewilligungen.
• Du führst die Kasse und erledigst die Tagesabrechnung.
• Du übernimmst allgemeine administrative Arbeiten.
• Du fertigst Sitzungsprotokolle an.
• Du koordinierst und erteilst Bewilligungen für die Nutzung des öffentlichen Grundes.

Dein Profil

• Du hast die Sekundarstufe II (Matura, Fachmittelschule o.Ä.) erfolgreich abgeschlossen.
• Du bringst stilsichere Deutschkenntnisse mit.
• Zudem verfügst du über gute Französisch- und Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Du bist teamfähig, belastbar und kommunikativ.