Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid

Sanitas · 2026-05-01

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Stellenbeschreibung

Was du bewegst:

  • Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen
  • Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc.
  • Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz


Weshalb dir das gelingt:

  • Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
  • Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
  • Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
  • Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil


Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:

  • Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
  • Moderne Büros an urbanen Standorten
  • Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
  • Beteiligung am Krankenversicherungspaket
  • Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung


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