Collaborateur·trice administratif·ve guichet, call center et back office

En tant que collaborateur·trice administratif·ve, vous assurez le service à la clientèle au guichet, via la centrale téléphonique (call center) et par correspondance (courrier et courriel). Dans un environnement de travail essentiellement tourné vers le front-office, vous délivrez diverses prestations administratives liées à l'admission des véhicules à la circulation routière. Vous planifiez les rendez-vous d'inspections des véhicules et assurez le suivi des dossiers en collaboration avec les experts de la circulation. Vous immatriculez les véhicules spéciaux (agricoles, de travail et importés) et délivrez les autorisations spéciales (convois exceptionnels et autorisations particulières). Dans un contexte de connaissances vastes et variées, vous veillez au respect des bases légales en vigueur et fournissez des prestations conformes à la politique qualité du service.