Stellenbeschreibung
Empfang und Telefondienst: Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Klientinnen und Klienten sowie unsere Partnerorganisationen. Sie nehmen auch komplexe Anliegen sorgfältig auf, erfassen die relevanten Sachverhalte präzise und leiten diese an die zuständigen Stellen weiter. Zudem erstellen Sie Aktennotizen zu den eingegangenen Anrufen und dokumentieren die Gespräche nachvollziehbar.
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