Stellenbeschreibung
Spannende Aufgaben warten:
- Als Teil des operativen Informatikdienstes bist du als Kontaktperson für Informatik-Anliegen der Benutzerinnen und Benutzer der Staatskanzlei tätig.
- Du leistest einen wichtigen Beitrag zum First- und Second-Level-Support der im Kanton eingesetzten Applikationen.
- Du richtest IT-Arbeitsplätze ein, betreust Hardware und Peripheriegeräte und behebst technische Störungen.
- Du wirkst beim Betrieb, bei der Wartung und bei der Weiterentwicklung der eingesetzten Applikationen mit und du bringst dich in IT- und Digitalisierungsprojekte ein und dokumentierst Lösungen und Abläufe für das Team.
- Du unterstützt bei Updates, Software-Releases und Tests und trägst zu einem stabilen IT-Betrieb bei.
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker/in EFZ, IT-Supporter/in, Systemtechniker/in, oder vergleichbar).
- Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Allrounder-Funktion sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen; Erfahrung mit Ticketing- oder ITSM-Systemen ist von Vorteil.
- Interesse an unterschiedlichen Applikationen und die Bereitschaft, dich in neue Systeme und Aufgaben einzuarbeiten.
- Eine selbständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.
Zur Verstärkung des Informatikdienstes der Staatskanzlei suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit breitem IT-Interesse. Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im Alltag, betreust IT-Arbeitsplätze und Applikationen und wirkst an der Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung mit.