Projekt - und Qualitätsmanger:in (a) 100%

- Du erstellst und analysierst Kundenreportings sowie KPI-Auswertungen 
- Du führst Qualitätsmanagement durch, überwachst die Servicequalität und leitest Optimierungsmassnahmen ein 
- Du koordinierst und begleitest Vertragsänderungen im Change Management Prozess 
- Du entwickelst Prozesse, Richtlinien und Handbücher weiter 
- Du koordinierst und erstellst schweizweite Aufträge und bereitest Ergebnisse für den Kunden auf
- Du unterstützt das Account Management bei operativen und organisatorischen Themen 
- Du organisierst und koordinierst Meetings, Schulungen und Events 
- Du entwickelst und leitest kleinere Projekte selbstständig und eigenverantwortlich

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung auf Stufe HF/FH mit fundierten Kenntnissen in Betriebswirtschaft, Facility Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Sehr gute vernetzte und analytische Denkweise sowie organisatorisches Geschick
- Selbständige, exakte und zielorientierte Arbeitsweise mit Durchhalte- und Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
- gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutsch; Französischkenntnisse von Vorteil

- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme​
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse​
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie​
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen​
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase​