Specialista (m/f/d) per la lotta alle frodi assicurative - servizio interno (tempo parziale)
Helvetia · Lugano · 60% · 2026-07-03
Jetzt bewerbenStellenbeschreibung
Insieme definiamo nuovi standard e costruiamo il futuro: da noi non ti limiterai a svolgere dei compiti, lavorerai con persone che si assumono responsabilità, mantengono standard elevati e hanno il coraggio di percorrere nuove strade. Da noi troverai un ambiente in cui fiducia e prestazioni vanno di pari passo. Qui contano le tue idee, la tua iniziativa e il tuo contributo. In questo modo avrai l'opportunità di fare davvero la differenza per la nostra clientela, per il tuo team e per la tua crescita personale.
Cosa puoi realizzare
- Contatto con collaboratori e/o autorità nell'ambito della gestione di casi di sinistro sospetti
- Verifica quotidiana delle segnalazioni nella casella di posta Doxis4 (Centro di coordinamento Lotte frodi assicurative (LFA) Svizzera occidentale/Ticino)
- Smistamento delle segnalazioni, esecuzione di verifiche preliminari e inoltro allo specialista antifrode
- Risposta alle richieste tra compagnie assicurative
- Gestione dei casi in ufficio, per telefono o tramite altri mezzi di corrispondenza
- Se necessario, esecuzione di sopralluoghi sul posto e colloqui e/o confronti con i fatti
- Rifiuto di sinistri fraudolenti tramite lettera, e-mail ecc.
- Amministrazione LFA
- Supporto amministrativo agli specialisti LFA
Cosa apporti
- Più anni di esperienza professionale come addetto/a ai sinistri
- Bilingue tedesco–italiano, con ottime conoscenze orali e scritte
- Elevate competenze sociali e spiccate capacità comunicative
- Personalità collaborativa, affidabile e resistente allo stress
- Affinità con le tematiche LFA
- Percentuale di impiego: 60%
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Recruiting Partner
+41 58 280 5412
Una collaborazione che fa la differenza
Crediamo nella collaborazione tra pari, nella fiducia reciproca e nelle persone disposte ad assumersi responsabilità. Le diverse prospettive ci aiutano a sviluppare soluzioni migliori, sia per la nostra clientela che per noi come team.