Stellenbeschreibung
Du punktest durch dein Verantwortungsbewusstsein, deine Dienstleistungsqualität sowie deine kommunikative Art und du möchtest deine Talente und dein fachliches Know-how in einem kollegialen Umfeld einbringen? Tiffany und ihr neunköpfiges Fallmanagement-Team freuen sich auf dich als neuen Kundenbetreuer (a).
Was dich erwartet
- Zusammenarbeiten mit den Fallberatern und den zugeteilten Spitälern und Versicherten
- Erstellen von Kostengutsprachen und erledigen von fachbezogener Korrespondenz
- Sicherstellen des reibungslosen Ablaufes im administrativen Bereich des Fallmanagements
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten und Leistungserbringern
Was du mitbringst
- Ausbildung zur/zum Fachangestellten Gesundheit mit Erfahrung im Akutspital oder Paramedizinische Grundausbildung, Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche erwünscht
- Sehr hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch- / Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit, die über eine effiziente Arbeitsweise verfügt und gerne im Team arbeitet
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
lukas.raetz@helsana.ch
LinkedIn
Job-ID: 34430
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.