Temporäre Mitarbeiterin Kundenbetreuung (a) 80-100% - befristet vom 10.08.2026 bis 31.01.2027

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Unser Team Kundenservice Zürich/Zentralschweiz sucht einen Mitarbeiter (a) mit Freude am telefonischen Kundenkontakt. Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis.

Was dich erwartet

• Telefonische Kundenbetreuung unserer bestehenden Kundinnen und Kunden und Neukunden
• Erteilen von telefonischen Auskünften zu Versicherungsanfragen und Produkten sowie Kündigungsabwehr
• Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenanfragen
• Überprüfen und Erfassen von Kundendaten
• Bearbeiten von mündlichen Kundenanliegen

Was du mitbringst

• Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse
• Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch und Italienisch von Vorteil
• Verantwortungsvolle Persönlichkeit mit vernetztem Denken und hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
LinkedIn
Job-ID: 34426

Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.