Stellenbeschreibung
Pour compléter notre équipe indemnités journalières maladie dans le service Prestations Entreprises Suisse romande à Lausanne, nous recherchons une personne engagée, à l'aise dans les contacts clientèle et pourvue d'un fort esprit d'équipe. Tu te reconnais ? N'hésite pas à nous soumettre ton dossier.
Ce qui t'attend
- Prendre en charge et gérer de manière autonome des dossiers perte de gain maladie de longue durée, de l'analyse de la couverture d'assurance jusqu'au calcul et au versement des prestations, y compris l'établissement des décomptes de surassurance
- Collaborer étroitement avec nos services médical et juridique Helsana, ainsi qu'assurer la coordination avec les différents partenaires externes
- Rédiger la correspondance et assurer les échanges téléphoniques avec notre clientèle, avec professionnalisme et empathie
- Gérer un portefeuille de clients VIP, incluant des visites auprès de clients entreprises
Ce que nous attendons
- Formation d'employé de commerce ou équivalent
- Expérience en assurances : un atout
- Excellentes connaissances en français ; bonnes connaissances en allemand souhaitées
- A l'aise dans les contacts avec la clientèle ; bon esprit d'équipe
- Autonomie, précision et rigueur dans le travail
As-tu des questions sur le processus de candidature?
Aline Moutinho
058 340 20 05
LinkedIn
Job-ID: 34528
Un employeur d'excellence
Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.
Nous n'acceptons que les postulations en ligne et ne collaborons pas avec les agences de placement.