Stellenbeschreibung
Diesen Beitrag können Sie leisten
- Den Nutzersupport für das verfügbare Leistungs- und Infrastrukturportfolio sicherstellen
- Den technischen Support leisten und Mitarbeitende beraten im Umfeld Geschäftsverwaltungssystem
- Die Arbeitsplatzinfrastruktur sowie Peripheriegeräte, Netzwerke und Anwendungen installieren, konfigurieren und warten
- Die Beratung zur Nutzung der verfügbaren IT-Ressourcen bieten, punktuelle Schulungen durchführen und Betriebshandbücher/Nutzungsanleitungen der bereitgestellten Tools vorbereiten
- Die Arbeitsumfelder und Anwendungen der Nutzer verwalten und warten. Im Rahmen der IT-Service-Managementprozesse diverse Systeme konfigurieren
Das macht Sie einzigartig
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, Informatiker/-in EFZ mit Berufsmatur
- Weiterbildung und Zertifizierungen im Fachbereich. Supporterfahrung (Bescheinigung erwünscht) und Kenntnisse von ITIL oder agilen Methoden sind ein Plus
- Ausgeprägter Kommunikationssinn, gute Sozialkompetenzen, selbständige, kunden- und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Produktivität, Stressresistenz und Flexibilität, Bereitschaft, sich in Support-, Wartungs-, Umsetzungs- und Betriebstätigkeiten zu engagieren
- Schweizer Bürger/in mit einwandfreiem Leumund
- Sehr gute Kenntnisse einer Amtssprache und gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache, aktive Englischkenntnisse
Das bieten wir
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Fragen zur Bewerbung
Recruiting NDB / SRC / SIC / FIS
Gemeinsam für die Sicherheit der Schweiz!
Der NDB befasst sich mit der Früherkennung und Bekämpfung von Terrorismus, gewalttätigem Extremismus, Spionage, der Verbreitung von Massenvernichtungswaffen und deren Trägertechnologie sowie Cyberangriffen auf kritische Infrastrukturen. Ausserdem beschafft der NDB sicherheitspolitisch wichtige Informationen und wertet diese aus. So liefert er entscheidende Beiträge für die umfassende Beurteilung der Bedrohungslage.
Auf Stufe Bund bedient der NDB primär den Bundesrat, die Departemente sowie die militärische Führung mit seinen Produkten. Er unterstützt zudem die Kantone bei der Wahrung der inneren Sicherheit und die Strafverfolgungsbehörden auf Bundesebene.